1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es el Doctor Félix Francisco Navarro Quintero, profesionista independiente que opera bajo el nombre comercial Navarro|Navarro Servicios Periciales, en lo sucesivo denominado “EL RESPONSABLE”.
Domicilio: Calle Cuarzo número 2522, piso 1, Colonia Bosques de la Victoria, C.P. 44540, Guadalajara, Jalisco, México.
Correo institucional para asuntos de privacidad: [email protected].
Teléfono institucional: +52 33 1369 1271.
2. Marco normativo
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables.
EL RESPONSABLE observará, conforme resulte aplicable, los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad.
3. Personas cuyos datos pueden ser tratados
Debido a la naturaleza de la actividad pericial, los datos tratados pueden corresponder, entre otras personas, a:
- clientes y contratantes;
- partes interesadas o representadas;
- abogados, representantes, apoderados y enlaces jurídicos;
- personas sujetas a examen, comparación o identificación;
- autores o presuntos autores de documentos, firmas o registros;
- personas relacionadas con expedientes judiciales o administrativos;
- testigos, terceros, familiares y personas vinculadas con la evidencia;
- proveedores, colaboradores, especialistas y contactos profesionales.
La calidad de cliente o contratante no implica necesariamente que todos los datos tratados pertenezcan a dicha persona. En una intervención pericial pueden existir datos de terceros cuya información forme parte legítima de documentos, expedientes, evidencias, dispositivos, muestras o actuaciones.
4. Datos personales que pueden ser tratados
4.1 Datos de identificación y contacto
Nombre, firma, domicilio, correo electrónico, teléfono, edad, fecha de nacimiento, nacionalidad, identificaciones, fotografías, datos de representantes y demás información necesaria para identificar razonablemente a las personas relacionadas con el servicio.
4.2 Datos profesionales, jurídicos y procesales
Profesión, cargo, organización, representación, carácter procesal, tribunal, juzgado, autoridad, número de expediente, vía, acción, partes, abogados, acuerdos, promociones, audiencias, comunicaciones y demás información vinculada con procedimientos judiciales, administrativos, arbitrales o extrajudiciales.
4.3 Datos fiscales, financieros y patrimoniales
RFC, razón o denominación social, régimen fiscal, domicilio fiscal, código postal, información necesaria para CFDI, referencias de pago, comprobantes, facturas, montos contratados, adeudos, pagos, reembolsos y datos limitados de transacciones.
Cuando el pago se efectúe mediante un procesador externo, los datos completos del instrumento de pago pueden ser capturados y procesados directamente por dicho proveedor. Navarro|Navarro Servicios Periciales podrá recibir información limitada de la transacción, como identificadores, estatus del pago y datos que el propio procesador ponga a disposición del comercio.
4.4 Datos técnico-periciales y documentales
Documentos, firmas, manuscritos, imágenes, fotografías, videos, audios, archivos digitales, mensajes, metadatos, dispositivos, registros electrónicos, huellas, muestras, patrones de comparación, resultados instrumentales, observaciones técnicas y demás elementos necesarios para desarrollar una intervención científica o pericial.
5. Datos personales sensibles
Dependiendo de la especialidad y del objeto concreto de la intervención, pueden llegar a tratarse datos personales sensibles.
Entre ellos pueden encontrarse, cuando resulten estrictamente necesarios para el servicio, datos relativos a salud, toxicología, información genética, características biométricas, información contenida en muestras biológicas, antecedentes médicos u otros datos que afecten la esfera íntima de una persona o cuyo uso indebido pueda producir discriminación o un riesgo grave.
El tratamiento de datos sensibles se limitará a aquello que resulte legítimo, adecuado, relevante y necesario para la finalidad profesional correspondiente.
Cuando la legislación requiera consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, éste podrá documentarse mediante firma autógrafa, firma electrónica, contrato, autorización específica o mecanismo de autenticación jurídicamente admisible.
No será necesario recabar consentimiento cuando se actualice alguna de las excepciones expresamente previstas por la legislación aplicable.
6. Finalidades primarias y necesarias
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades directamente relacionadas con la prestación profesional:
- identificar a clientes, contratantes, representantes y personas vinculadas con el asunto;
- analizar solicitudes de servicio y determinar viabilidad técnica;
- detectar y gestionar posibles conflictos de interés;
- elaborar cotizaciones, propuestas, contratos y órdenes de servicio;
- integrar y administrar expedientes profesionales;
- establecer comunicación y coordinación técnica u operativa;
- recibir, conservar, revisar y analizar documentos, evidencias y muestras;
- realizar análisis científicos, técnicos, instrumentales, forenses o criminalísticos;
- elaborar dictámenes, informes, opiniones, proyectos, escritos y demás entregables;
- dar respuesta a cuestionarios periciales;
- comparecer, aceptar cargos, ratificar dictámenes o participar en diligencias cuando corresponda;
- coordinar intervenciones con abogados, autoridades, laboratorios, colaboradores o terceros técnicos;
- gestionar agenda, traslados, viáticos, comunicaciones y logística;
- facturar, cobrar, administrar pagos y dar seguimiento a obligaciones económicas;
- gestionar pagos recurrentes o suscripciones cuando hayan sido expresamente contratados;
- prevenir fraude, errores, duplicidades y uso indebido de medios de pago;
- cumplir obligaciones fiscales, administrativas, profesionales y contractuales;
- atender requerimientos de autoridades competentes;
- preservar evidencia y trazabilidad documental;
- ejercer, reconocer o defender derechos y obligaciones;
- atender aclaraciones, reclamaciones, controversias y procedimientos;
- mantener registros necesarios para responsabilidades legales o profesionales.
7. Finalidades secundarias
Navarro|Navarro Servicios Periciales no utilizará ordinariamente datos personales identificables de expedientes periciales para publicidad, mercadotecnia o prospección comercial sin la base jurídica o consentimiento que resulte necesario.
La experiencia profesional podrá utilizarse con fines científicos, académicos, docentes, estadísticos o de capacitación únicamente mediante procedimientos de anonimización, disociación o eliminación razonable de elementos que permitan identificar a las personas o asuntos, salvo autorización expresa en sentido distinto.
8. Datos proporcionados por abogados, representantes o terceros
En el ejercicio profesional es frecuente que la información sea proporcionada por abogados, representantes, familiares, empresas, autoridades u otros terceros distintos de la persona titular.
Quien proporcione datos de terceros deberá procurar contar con facultades, autorización, interés jurídico, relación contractual, base legal o cualquier otra causa lícita que permita su comunicación, cuando ello resulte exigible.
EL RESPONSABLE evaluará el tratamiento conforme al contexto, naturaleza del servicio y excepciones legales aplicables. Cuando resulte jurídicamente necesario informar directamente a la persona titular, se adoptarán las medidas procedentes.
Cuando resulte imposible dar el aviso directamente o ello exija esfuerzos desproporcionados, podrán aplicarse las medidas compensatorias permitidas por la legislación y criterios vigentes.
9. Datos de menores de edad o personas sujetas a representación
Cuando una intervención involucre datos de niñas, niños, adolescentes o personas sujetas a representación, el tratamiento se limitará a aquello que resulte necesario para la finalidad legítima correspondiente y se procurará obtener, cuando legalmente proceda, la intervención de quienes ejerzan patria potestad, tutela, representación o autorización suficiente.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de órdenes judiciales, actuaciones de autoridad o demás bases jurídicas que resulten aplicables.
10. Pagos electrónicos y procesadores externos
Navarro|Navarro Servicios Periciales puede utilizar proveedores especializados para procesar pagos electrónicos, recurrentes o mediante tarjeta.
Actualmente pueden utilizarse plataformas como Stripe, sin perjuicio de que puedan emplearse otros proveedores en el futuro.
Cuando la persona titular introduzca directamente sus datos de pago en una plataforma externa, el tratamiento realizado por dicho proveedor se regirá adicionalmente por su propio aviso de privacidad, términos y medidas de seguridad.
La política de privacidad de Stripe puede consultarse en: https://stripe.com/privacy .
11. Encargados, colaboradores y proveedores
Para desarrollar determinadas actividades, EL RESPONSABLE podrá apoyarse en personas encargadas del tratamiento, proveedores, personal auxiliar, prestadores tecnológicos, servicios de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, mensajería, facturación, contabilidad, laboratorios, especialistas, procesamiento técnico u otros colaboradores.
Cuando dichas personas actúen por cuenta de EL RESPONSABLE, deberán tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones, finalidades y obligaciones aplicables a la relación correspondiente.
12. Transferencias de datos personales
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando ello resulte necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, profesionales, probatorias o procesales.
Entre otros supuestos, podrá comunicarse información a:
- juzgados, tribunales y demás autoridades competentes;
- instituciones de procuración o administración de justicia;
- autoridades fiscales o administrativas;
- abogados, representantes o partes legítimamente vinculadas con el procedimiento;
- notarios, corredores, depositarios u otros fedatarios cuando corresponda;
- laboratorios, especialistas o terceros técnicamente necesarios para la intervención;
- proveedores indispensables para ejecutar una obligación contractual en interés de la persona titular.
Cuando una transferencia se encuentre comprendida en una excepción legal de consentimiento, podrá realizarse sin solicitar una autorización adicional.
Si llegara a ser necesaria una transferencia que legalmente requiera consentimiento y no se encuentre amparada por una excepción, éste será solicitado antes de llevarla a cabo.
13. Uso de información en dictámenes y procedimientos
Un dictamen o informe pericial puede requerir incorporar nombres, firmas, imágenes, datos de documentos, identificadores procesales u otros datos personales estrictamente relacionados con su objeto.
La inclusión de dichos datos se limitará a lo técnicamente necesario para identificar evidencias, establecer metodología, documentar resultados, formular conclusiones o cumplir requisitos procesales y profesionales.
14. Conservación, bloqueo y supresión
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su tratamiento y durante los plazos adicionales que resulten necesarios para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales, profesionales, probatorias, administrativas, judiciales o de prescripción.
Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios, se procederá, cuando corresponda, a su bloqueo y posterior supresión conforme a la legislación aplicable.
Los datos relacionados con incumplimiento de obligaciones contractuales podrán conservarse durante el periodo previsto expresamente por la legislación aplicable.
15. Medidas de seguridad
EL RESPONSABLE establecerá y mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, tratamiento o divulgación no autorizados.
Las medidas se determinarán atendiendo a la naturaleza de la información, sensibilidad de los datos, contexto de tratamiento, riesgos razonablemente previsibles y características de la actividad pericial.
Ningún sistema tecnológico permite garantizar riesgo cero. En caso de vulneración que deba ser comunicada conforme a la legislación, se adoptarán las medidas de contención y notificación que resulten jurídicamente procedentes.
16. Derechos ARCO
La persona titular podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto de sus datos personales, conforme a las condiciones y excepciones previstas por la ley.
La solicitud deberá enviarse al correo: [email protected], indicando en el asunto: “Derechos ARCO”.
La solicitud deberá contener, al menos:
- nombre de la persona titular;
- domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones;
- documentos que permitan acreditar su identidad;
- cuando corresponda, documentos que acrediten la representación;
- descripción de los datos personales involucrados;
- derecho ARCO que desea ejercer;
- información o documentos que faciliten la localización de los datos.
En solicitudes de rectificación deberán señalarse las modificaciones solicitadas y acompañarse, cuando resulte pertinente, documentación que sustente la petición.
EL RESPONSABLE comunicará la determinación correspondiente dentro del plazo legal aplicable y, si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro del plazo previsto por la legislación.
Los plazos podrán ampliarse cuando la ley lo permita y las circunstancias del caso lo justifiquen.
17. Limitación del uso o divulgación
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante correo dirigido a: [email protected], con el asunto: “Limitación de uso o divulgación”.
La solicitud deberá identificar suficientemente a la persona y especificar el tratamiento cuyo uso o divulgación pretende limitar.
18. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento se sustente en consentimiento, éste podrá revocarse conforme a la legislación aplicable, sin efectos retroactivos.
La solicitud podrá enviarse a: [email protected], con el asunto: “Revocación de consentimiento”.
La revocación no procederá respecto de tratamientos que deban continuar por obligación legal, relación contractual vigente, defensa de derechos, conservación necesaria o cualquier otra causa lícita que autorice o exija su tratamiento.
19. Consentimiento para datos financieros, patrimoniales y sensibles
Cuando el tratamiento de datos financieros o patrimoniales requiera consentimiento expreso, éste será obtenido por un medio que permita acreditar la manifestación de voluntad correspondiente.
Cuando se trate de datos personales sensibles y la legislación exija consentimiento expreso y por escrito, EL RESPONSABLE podrá solicitar firma autógrafa, firma electrónica, aceptación contractual específica u otro mecanismo de autenticación legalmente admisible.
La mera consulta de esta página no constituye por sí sola consentimiento para tratamientos que legalmente requieran una manifestación expresa adicional.
20. Contratación electrónica
Cuando se utilicen formularios, enlaces de pago, correo electrónico, firma electrónica, mensajes de datos u otras plataformas digitales, podrán generarse registros técnicos destinados a documentar identidad, consentimiento, fecha, hora, dirección electrónica, folios, estatus de pago y demás elementos relacionados con la trazabilidad de la contratación.
Dichos registros podrán conservarse para acreditar comunicaciones, autorizaciones, cumplimiento contractual, pagos, controversias o defensa de derechos.
21. Sitio web y datos técnicos
Al utilizar serviciospericiales.org pueden generarse automáticamente datos técnicos propios del funcionamiento de servidores y servicios de alojamiento, tales como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, información de solicitud, registros de seguridad y datos técnicos similares.
Estos datos podrán utilizarse para seguridad, diagnóstico, funcionamiento, prevención de abuso y administración técnica del sitio.
Si en el futuro se incorporan tecnologías no esenciales de seguimiento, analítica avanzada, publicidad o perfiles comerciales, se implementarán los mecanismos de información o consentimiento que resulten aplicables.
22. Confidencialidad profesional
Además de las obligaciones derivadas de la legislación de protección de datos, Navarro|Navarro Servicios Periciales mantiene deberes profesionales y contractuales de confidencialidad respecto de información técnica, científica, documental, procesal, patrimonial, estratégica y personal recibida con motivo de una intervención.
La información sólo podrá revelarse cuando exista fundamento jurídico, autorización suficiente, necesidad profesional legítima o mandato de autoridad competente.
23. Cambios al aviso de privacidad
Este Aviso podrá ser actualizado como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos, operativos o derivados de nuevos servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en: https://www.serviciospericiales.org/aviso-de-privacidad/ .
Cuando por la naturaleza de una modificación resulte razonablemente necesario realizar una comunicación adicional, podrá utilizarse el correo electrónico, mensaje de datos u otro canal de contacto previamente proporcionado.
24. Autoridad competente
Si una persona considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o ante la autoridad que legalmente resulte competente o la sustituya en el ejercicio de dichas atribuciones.
Lo anterior no limita el derecho de la persona titular de dirigirse previamente a Navarro|Navarro Servicios Periciales para solicitar aclaraciones o ejercer sus derechos.
25. Relación con los Términos y Condiciones
Este Aviso de Privacidad regula exclusivamente el tratamiento de datos personales y deberá interpretarse de forma coordinada con los contratos, cotizaciones, términos particulares y Términos Generales de Contratación aplicables.
Los Términos Generales pueden consultarse en: https://www.serviciospericiales.org/terminos-y-condiciones/ .
26. Contacto para privacidad
Navarro|Navarro Servicios Periciales
El Dictamen + Confiable
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